服務宗旨
企業(yè)宗旨:誠信為本,質量為上
服務宗旨:對每一臺機器負責,對每一位用戶負責
經(jīng)營信條:讓用戶滿意是我們永恒的追求
服務理念:客戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一臺機器負責、對每一位客戶負責的質量方針,全心全意為客戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!
服務承諾:購機之日起,機器保修期限為一年。我司將派技術人員入駐,技術人員負責到現(xiàn)場安裝設備、調試設備、保養(yǎng)及培訓員工的基本操作內(nèi)容。24小時服務的體系,保證設備運轉暢通。
服務標準
保修期間:機器購入一年為正常保修期,提供服務(人工和配件),唯下述狀況不列于保修范圍:
A. 磨性零件,保養(yǎng)耗用材料;
B. 不可抗拒之災害,如水、風災、地震、戰(zhàn)亂等;
C. 使用者末依規(guī)定保養(yǎng)所造成之損壞;
D. 使用者超出正常操作之外的行為所造成之損壞;
E. 使用未經(jīng)認可之零配件所造成之損壞。